成绩查询需“付费解锁”？公共服务不该沦为牟利工具
成绩查询本是公共服务的应有之义，是考生和家长的正当权利，为何会被披上“付费解锁”的外衣？这种变相收费不仅违背公共服务的公益性，更可能滋生乱象，损害群众的合法权益。湖南辰溪县某中学因推广收费App查询成绩一事引发舆论关注，当地教育部门迅速介入，责令学校叫停并作出处理。这一事件虽已平息，却留下深刻警示：教育信息化绝不能成为商业逐利的通道，家校沟通的底线不容金钱侵蚀。
学校推广的“云教智学增分宝”App，虽打着“提升成绩”的旗号，以“自愿购买”为说辞，实则将成绩查询这一基础教学服务与商业增值服务捆绑，让家长陷入“不缴费就无法及时了解学情”的被动境地。所谓“自愿”，在教育资源掌握方与信息需求方的不对等关系中，极易异化为变相强制。即便教师未经手费用，年级组在班级群的推送行为，已然构成对教育公平原则的背离。教育局的及时叫停和批评教育，是对这种模糊边界的果断纠偏，值得肯定。
然而，事件背后暴露的问题远不止于个别学校的行为失范。近年来，从查成绩需付费、作业打卡要充值，到家校沟通平台变相收费，类似“搭车收费”现象屡禁不止，根源在于部分教育主体对信息化工具的错误认知——将技术赋能异化为“技术变现”，把家校共育简化为“商业合作”。当成绩查询、作业反馈等本应无偿提供的基础服务，被包装成“增值服务”推向市场，不仅加重了家庭经济负担，更让教育沾染了商业气息，消解了教育的公益属性。
更值得警惕的是，此类行为往往披着“自愿”外衣，利用家长对孩子学业的焦虑心理，以“提升成绩”“方便管理”等名义诱导消费。这种“软强制”比明目张胆的乱收费更具隐蔽性，也更易突破监管防线。事实上，教育部早已明确要求，作为教学、管理工具要求统一使用的教育App，不得向学生及家长收取任何费用。辰溪县教育局的处理虽及时，但若仅停留在“批评教育”层面，未对相关责任方追责问责，恐怕难以形成有效震慑。
教育是民生之基，容不得半点功利侵蚀。规范教育类App使用，既需要监管部门常态化监督，对“变相强制”“捆绑服务”等行为“零容忍”，更需要学校坚守教育初心，厘清“技术赋能”与“商业逐利”的边界——技术应服务于教育公平，而非成为分割教育资源的“门槛”。唯有让基础教学服务回归无偿普惠，让增值服务真正遵循自愿原则，才能避免类似事件重演，守护好每一名学生的受教育权和每一个家庭的获得感。
