“双11”消费，要理性别冲动_中国评论网-评论网

      一年一度的“双11”即将来临，各大电商平台推出了种类繁多的打折、促销活动，吸引消费者购买，广大消费者也将进入消费狂欢购物高潮。
     从第一届“双11”举办至今，作为中国电商业最大的一场消费狂欢，今年迎来的是第14个年头。从举办以来，这一人为打造的购物节不断创出流量和交易额新高。在“双11”期间，各大平台都以打折来进行促销活动，有的很难做到价廉物美。消费者大多是“激情消费”，购回来的商品很多是不适用，或退之，或弃之。为纯洁市场经营环境，避免消费者上当受骗，每年在“双11”前有关部门都要采取约谈商家、发布消费预警等措施，可此间仍不乏有虚假促销、假冒伪劣、刷单、产品双标等丑闻出现。据中消协发布的2021“双11”消费维权舆情分析报告显示，在10月20日至11月12日共计24天监测期内，共收集有关“价格争议”类负面信息919382条，日均在38308条左右，信息量分布呈现集中趋势，11月1日舆情信息量最高，为143984条，投诉热点问题，依然是商品质量、虚假促销、网络欺诈、网络售假和退款等问题。
据报道，今年“双11”规则还是先付定金再付尾款，付了定金方能享受优惠。因此，在“双11”期间，要真正做到不上当受骗，买到价廉物美、称心如意和实用商品，消费者应保持理性姿态，别冲动消费。
    首先要慎重付定金和尾款。各个电商平台的促销方式大凡采用“定金+优惠券+尾款”的方式，消费者在预付定金前，详细了解促销活动细则，不要草草的付了定金或尾款，以免日后发生损失或纠纷。同时，要了解商家是否有价格保护措施以及活动的有效时长，以买到真正的实惠。
     二是要提前看价格。经常网购的消费者会发现，促销前会有商家将价格先提后降。要购买价格实惠商品，需事先了解商品价格，充分利用比价网站进行历史价格查询，警惕表面促销实际涨价的价格陷阱。不要单纯追求低价，也要注重商品质量、服务水平，避免购买到低价劣质仿冒产品。
      三是要索取保存购物凭证及相关购物聊天记录。一旦发生消费纠纷，可及时联系卖家进行处理，如无法达成一致，也可向第三方交易平台进行投诉，如纠纷仍然不能解决，可以向平台所在地或经营者所在地的市场监管部门投诉，依法维护自身合法权益。
消费不浪费，激动不冲动，这是每个消费者所需秉持的原则。要做到不盲目消费，少买不需之物，不仅要在“双11”，而且更要常态化、高性价比的消费。（奚居辉）
(责任编辑：佚名)