在过去一年里,他们坚持以人民为中心,牢固树立消费者至上理念,把维护消费者权益放在市场监管的核心位置;不断加强消费者权益保护工作,积极推进消费维权社会共治,市场消费环境显著改善,促进了消费对经济发展基础性作用的发挥。(2018年3月15日,人民日报) 3月15日是国际消费者权益日,每年的中央电视台“3·15”晚会都备受关注。每一届的“3·15”晚会都在为维护消费者权益、规范市场经济秩序、完善法律法规而努力,倡导在法治的阳光下,消费者更有尊严地维护自己的合法权益,经营者更诚实守信地参与竞争,监管者有法可依、执法必严,忠实维护市场经济秩序。 “维权就是一口大钟,你不去敲它,它永远不会响。”维护消费者权益,首先消费者要有维权意识。超市买到过期的面包怎么办?“哎,不过几块钱的东西,自认倒霉吧。”许多消费者都是这种意识,殊不知正是这种看似“好心不计较”的心态,才更纵容了商家出售假冒伪劣商品的行为。维权可能会给平静的个人生活带来波澜,甚至引起轩然大波。不维权呢?虽然表面看上去风平浪静,但是平静的水面下隐藏着更大的风暴。因此,要在权益受到侵害的端倪,就进行维权,使危害降到最低程度。只有消费者拿起法律武器维护自己的权益,让商家意识到侵犯消费者权益会给自己带来巨大的损失,才可能从源头杜绝假冒伪劣商品的存在。 近日,知乎有一个话题引起了网友们的热议:有哪些你以为「举报了没用」但实际上真的有用的事情?网友们纷纷列举了自己维权的亲身经历。其中一个网友卢彧说自己在某个火车站坐火车,发现火车站候车室居然没有卫生间,无奈在站外付了一块钱上了个厕所。这个网友就很气愤地给12306写了一封邮件投诉,原本以为会不了了之,谁知道过了两个月,这个火车站候车室居然修厕所了。他说这是他第一次感觉自己能够改变这个世界一点点。 省统计局民调中心发布了四川“3·15”消费者权益日专项调查报告,调查结果显示,遇到过商品质量安全或消费纠纷问题的受访者比例为31.6%,呈持续小幅上升态势。遇到消费问题76.6%的受访者积极维权,比例呈明显上升态势,每年上升比例在8个百分点左右。消费者的维权意识在不断增强,维护自己的合法权益不受侵害的“较真”很有必要。 (责任编辑:佚名) |
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积极维权“较真”并非坏事
时间:2018-03-21 16:27来源:中评网 作者:熠熠生辉 点击:
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在过去一年里,他们坚持以人民为中心,牢固树立消费者至上理念,把维护消费者权益放在市场监管的核心位置;不断加强消费者权益保护工作,积极推进消费维权社会共治,市场消费环境显著改善,促进了消费对经济发展基础性作用的发挥。
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