打通“阳关大道”，建设服务型政府

     应该加强对各地区各部门政府网站与政务新媒体建设的检查督导力度，逐步实现政务服务平台化、标准化、便捷化和协同化。（2019年4月25日，人民网）
     随着“互联网+”和大数据时代的到来，现在信息流通和传播的速度犹如闪电之快，让人惊叹。各级政府部门正是抓住时代的脉搏，相继推出各类政务服务APP和网上政务服务平台，旨在加强政务公开、信息公开，强化外部监督，打通政府与群众沟通的新桥梁。不可否认的是其中有做成功的，但也有失败案例，有些政府部门开设网站或者进驻新媒体平台，只是盲目跟风、随大流。有些部门对政府网站缺乏必要的管理维护，使原本应该及时发布信息、回应关切的政府网站变成了“僵尸网站”“睡眠网站”，拉低了政务服务水平甚至损害了政府部门的形象和公信力。
    打通“阳关大道”，转变政府职能，就是要激活这些“僵尸网站”“睡眠网站”，让新媒体平台发挥效用，服务民生。民生工程也是民心工程，只要关乎人民群众的事，都不是小事。建设服务型政府，服务群众的初心不能忘，解决民生问题的立场不能变，规范政务服务平台，强化各地区各部门政府网站与政务平台的检查督导力度，社会监督、舆论监督和人民监督齐下手，满足公众的知情权，逐步推进民众参与公共决策的深度和广度。
     2019年以来，各部门各地区要求每位职工干部安装“一步手机办事通”，并向民众推广使用。这款APP是以满足用户多元化、个性化需求为宗旨，以“互联网+政务服务+普惠服务”为核心，以推动实现更多政务服务事项“掌上办”“指尖办”为目标，围绕“打造一个入口、聚合一批资源、创新一种模式”整合资源，打造全省统一、五级联动政务服务平台，旨在提升民生服务新高度，满足群众办事新体验。政务服务“指尖办”，开通社保卡查询、纳税缴款查询、公积金查询等多个入口，7×24小时在线服务，随时随地满足人民需求；生活应用“一站办”，各类应用，应有尽有，集群服务各取所需；服务设计“智能化”，办理类、查询类、预约类、其他类，各类服务分类上线，群众轻松享受科技成果；多种渠道“同参与”，开设12345信箱、非法集资举报等互动平台，察民情、听民意、解民忧、聚民心。
    家事国事天下事，事事关心，作为国家的主人，我们应积极参与国家政治生活，行使建议权和监督权。政务服务平台规范化、公开化、透明化，满足群众的知情权，始终把人民群众的利益放在首位，让人民群众更多地享受科技成果带来的便利。 (责任编辑：佚名)